Vymote

Telewizor Samsung i iPhone: napraw połączenie

Gdy telewizor blokuje połączenie, blokuje każdą aplikację-pilota, nie tylko Vymote. Wykonaj te kroki po kolei — to te same, które Vymote pokazuje w aplikacji.

Telewizor od razu odrzuca połączenie

Telewizor blokuje połączenie. Dzieje się tak ze wszystkimi aplikacjami-pilotami, nie tylko z Vymote — zwykle mija to w ciągu 1–2 minut.

  1. Na telewizorze: Ustawienia → Ogólne → Menedżer urządzeń zewnętrznych → Menedżer połączeń urządzeń → Lista urządzeń — wybierz Vymote i usuń.
  2. W Menedżerze połączeń urządzeń ustaw Powiadomienie o dostępie na „Tylko za pierwszym razem”, potem stuknij Spróbuj ponownie i wybierz Zezwól na telewizorze.
  3. Odłącz telewizor od zasilania na minutę, podłącz go ponownie i spróbuj jeszcze raz.

Telewizor odrzucił połączenie

  1. Stuknij Spróbuj ponownie i wybierz Zezwól na telewizorze jego pilotem.
  2. Na telewizorze: Ustawienia → Ogólne → Menedżer urządzeń zewnętrznych → Menedżer połączeń urządzeń → Lista urządzeń — wybierz Vymote i usuń, potem spróbuj ponownie.

Brak odpowiedzi na telewizorze

  1. Spójrz na telewizor: stuknij Spróbuj ponownie i w ciągu minuty odpowiedz na pytanie na ekranie telewizora (Zezwól, Akceptuj lub kod).
  2. Odłącz telewizor od zasilania na minutę, podłącz go ponownie i spróbuj jeszcze raz.

Usługa pilota w telewizorze jest wyłączona

  1. Na telewizorze: Ustawienia → Ogólne → Sieć → Expert Settings → IP Remote — włącz, jeśli telewizor ma tę opcję.
  2. Odłącz telewizor od zasilania na minutę, podłącz go ponownie i spróbuj jeszcze raz.

Nie znaleziono telewizora

  1. Włącz telewizor jego pilotem i poczekaj, aż pojawi się ekran główny.
  2. Sprawdź sieć: ta sama sieć Wi‑Fi, wyłączony VPN i Przekaźnik prywatny iCloud, dostęp do sieci lokalnej, restart routera

Sprawdź sieć

Większość problemów z połączeniem wynika z sieci, a nie z telewizora. Te kroki pomagają przy każdym telewizorze.

  1. Połącz iPhone’a z tą samą siecią Wi‑Fi co telewizor — nie z siecią dla gości. Jeśli są dwie sieci (2,4 i 5 GHz), obie muszą być na tym samym routerze.
  2. Wyłącz VPN na iPhonie oraz Prywatny przekaźnik iCloud dla tej sieci: Ustawienia → Wi‑Fi → ⓘ obok swojej sieci → Ogranicz śledzenie adresu IP — wyłącz.
  3. Zezwól Vymote na dostęp do sieci lokalnej: Ustawienia iPhone’a → Prywatność i ochrona → Sieć lokalna → Vymote — włącz.
  4. Uruchom ponownie router Wi‑Fi: odłącz go od zasilania na 30 sekund. Poczekaj, aż telewizor i iPhone znów połączą się z Wi‑Fi.

Telewizor jest wyłączony lub uśpiony

  1. Włącz telewizor jego pilotem, a potem stuknij Spróbuj ponownie.
  2. Aby następnym razem włączyć telewizor z iPhone’a, otwórz w Vymote Ustawienia → Moje telewizory → Włączanie z iPhone’a.

Włączanie telewizora z iPhone’a

Raz włącz jedno ustawienie w telewizorze — potem przycisk zasilania w Vymote może włączać telewizor. To zależy od modelu; aby sprawdzić swój, stuknij Testuj teraz w Vymote.

  1. Na telewizorze: Ustawienia → Ogólne → Sieć → Expert Settings → Włączanie z urządzeniem mobilnym — włącz.
  2. W tych samych Expert Settings włącz IP Remote, jeśli telewizor ma tę opcję.
  3. Ustawienia → Ogólne → Eco Solution → Auto Power Off — wyłącz, aby telewizor w trybie czuwania pozostał w sieci.

Nadal nie działa

  1. Odłącz telewizor od zasilania na minutę, podłącz go ponownie i spróbuj jeszcze raz.
  2. Sprawdź sieć: ta sama sieć Wi‑Fi, wyłączony VPN i Przekaźnik prywatny iCloud, dostęp do sieci lokalnej, restart routera

Nadal nie działa? Napisz na support@vymote.app i podaj model telewizora — znajdziemy rozwiązanie.

Vymote nie jest powiązany z firmami Samsung, LG, Roku ani Google, ani przez nie zatwierdzony czy sponsorowany. Samsung, LG, Roku, Google TV i Android TV są znakami towarowymi ich właścicieli.

Vymote: Pilot do telewizora

Smart TV i wyłącznik czasowy

Wkrótce w App Store.

Przejdź na stronę główną Vymote