Telewizor Android TV / Google TV i iPhone: napraw połączenie

Telewizor zamyka połączenie

Telewizor blokuje połączenie. Dzieje się tak ze wszystkimi aplikacjami-pilotami, nie tylko z Vymote — zwykle mija to w ciągu 1–2 minut.

1. Na telewizorze: Ustawienia → Aplikacje → Zobacz wszystkie aplikacje → Pokaż aplikacje systemowe → Android TV Remote Service → Wyczyść dane.
2. Odłącz telewizor od zasilania na minutę, podłącz go ponownie i włącz.
3. Zaktualizuj Android TV Remote Service: Google Play na telewizorze → wyszukaj „Android TV Remote Service” → Aktualizuj.
4. Sprawdź sieć: ta sama sieć Wi‑Fi, wyłączony VPN i Przekaźnik prywatny iCloud, dostęp do sieci lokalnej, restart routera

Brak odpowiedzi na telewizorze

1. Stuknij Spróbuj ponownie i w ciągu minuty wpisz kod z ekranu telewizora.
2. Brak kodu na telewizorze? Na telewizorze: Ustawienia → Aplikacje → Zobacz wszystkie aplikacje → Pokaż aplikacje systemowe → Android TV Remote Service → Wyczyść dane, a potem odłącz telewizor od zasilania na minutę.

Usługa pilota w telewizorze jest wyłączona

1. Zaktualizuj Android TV Remote Service: Google Play na telewizorze → wyszukaj „Android TV Remote Service” → Aktualizuj.
2. Na telewizorze: Ustawienia → Aplikacje → Zobacz wszystkie aplikacje → Pokaż aplikacje systemowe → Android TV Remote Service → Wyczyść dane, a potem odłącz telewizor od zasilania na minutę.

Nie znaleziono telewizora

1. Włącz telewizor jego pilotem i poczekaj, aż pojawi się ekran główny.
2. Sprawdź sieć: ta sama sieć Wi‑Fi, wyłączony VPN i Przekaźnik prywatny iCloud, dostęp do sieci lokalnej, restart routera

Sprawdź sieć

Większość problemów z połączeniem wynika z sieci, a nie z telewizora. Te kroki pomagają przy każdym telewizorze.

1. Połącz iPhone’a z tą samą siecią Wi‑Fi co telewizor — nie z siecią dla gości. Jeśli są dwie sieci (2,4 i 5 GHz), obie muszą być na tym samym routerze.
2. Wyłącz VPN na iPhonie oraz Prywatny przekaźnik iCloud dla tej sieci: Ustawienia → Wi‑Fi → ⓘ obok swojej sieci → Ogranicz śledzenie adresu IP — wyłącz.
3. Zezwól Vymote na dostęp do sieci lokalnej: Ustawienia iPhone’a → Prywatność i ochrona → Sieć lokalna → Vymote — włącz.
4. Uruchom ponownie router Wi‑Fi: odłącz go od zasilania na 30 sekund. Poczekaj, aż telewizor i iPhone znów połączą się z Wi‑Fi.

Telewizor jest wyłączony lub uśpiony

1. Włącz telewizor jego pilotem, a potem stuknij Spróbuj ponownie.
2. Aby następnym razem włączyć telewizor z iPhone’a, otwórz w Vymote Ustawienia → Moje telewizory → Włączanie z iPhone’a.

Włączanie telewizora z iPhone’a

Raz włącz jedno ustawienie w telewizorze — potem przycisk zasilania w Vymote może włączać telewizor. To zależy od modelu; aby sprawdzić swój, stuknij Testuj teraz w Vymote.

1. Na telewizorze: Ustawienia → System → Power & energy → Network standby (lub Wake on Wi‑Fi, Wake on LAN) — włącz.
2. Ustawienia → System → Power & energy → Power mode: Quick start (lub Standby), nie Eco.
3. Ustawienia → Aplikacje → Zobacz wszystkie aplikacje → Pokaż aplikacje systemowe → Android TV Remote Service → Wyczyść dane, a potem odłącz telewizor od zasilania na minutę.

Nadal nie działa

1. Odłącz telewizor od zasilania na minutę, podłącz go ponownie i spróbuj jeszcze raz.
2. Sprawdź sieć: ta sama sieć Wi‑Fi, wyłączony VPN i Przekaźnik prywatny iCloud, dostęp do sieci lokalnej, restart routera