Телевизор LG и iPhone: как наладить подключение
Если телевизор блокирует подключение, он блокирует любые приложения-пульты, а не только Vymote. Попробуйте шаги по очереди — это те же шаги, что Vymote показывает в приложении.
Телевизор отклонил подключение
Телевизор блокирует подключение. Так бывает со всеми приложениями-пультами, не только с Vymote, — обычно это проходит за 1–2 минуты.
- Нажмите «Повторить» и выберите «Принять» на ТВ его пультом.
- На ТВ: Настройки → Сеть → LG Connect Apps — включите (на новых ТВ: Настройки → Общие → Устройства → Внешние устройства → ТВ ON с мобильного).
Запрос на телевизоре отклонён
- Нажмите «Повторить» и выберите «Принять» на ТВ его пультом.
- На ТВ: Настройки → Сеть → LG Connect Apps — включите (на новых ТВ: Настройки → Общие → Устройства → Внешние устройства → ТВ ON с мобильного).
- Настройки → Общие → Устройства → Mobile TV On → Включение через Wi‑Fi — включите, затем попробуйте снова.
Телевизор не отвечает
- Посмотрите на телевизор: нажмите «Повторить» и в течение минуты ответьте на вопрос на экране ТВ («Разрешить», «Принять» или код).
- Отключите телевизор от розетки на минуту, подключите снова и попробуйте ещё раз.
Служба пульта на телевизоре выключена
- На ТВ: Настройки → Сеть → LG Connect Apps — включите.
- Отключите телевизор от розетки на минуту, подключите снова и попробуйте ещё раз.
Телевизор не найден
- Включите телевизор его пультом и дождитесь главного экрана.
- Проверьте сеть: одна и та же Wi‑Fi, VPN и Частный узел iCloud выключены, доступ к локальной сети, перезагрузка роутера
Проверьте сеть
Чаще всего связь мешает не телевизор, а сеть. Эти шаги помогают с любым телевизором.
- Подключите iPhone к той же сети Wi‑Fi, что и телевизор, — не к гостевой. Если сетей две (2,4 и 5 ГГц), обе должны быть на одном роутере.
- Выключите VPN на iPhone и Частный узел iCloud для этой сети: Настройки → Wi‑Fi → ⓘ рядом с вашей сетью → Ограничить трекинг IP-адреса — выключите.
- Разрешите Vymote доступ к локальной сети: Настройки iPhone → Конфиденциальность и безопасность → Локальная сеть → Vymote — включите.
- Перезагрузите роутер Wi‑Fi: отключите его от розетки на 30 секунд. Дождитесь, пока телевизор и iPhone снова подключатся к Wi‑Fi.
Телевизор выключен или спит
- Включите телевизор его пультом, затем нажмите «Повторить».
- Чтобы в следующий раз включать телевизор с iPhone, откройте в Vymote Настройки → Мои телевизоры → Включение с iPhone.
Включение телевизора с iPhone
Один раз включите настройку на телевизоре — и кнопка питания в Vymote сможет включать телевизор. Это зависит от модели — проверьте на своём — нажмите «Проверить сейчас» в Vymote.
- На ТВ: Настройки → Общие → Устройства → TV Management → Quick Start+ — включите.
- Настройки → Общие → Устройства → Mobile TV On → Включение через Wi‑Fi — включите (на старых ТВ: Настройки → Общие → Mobile TV On).
- Настройки → Сеть → LG Connect Apps — включите.
Всё ещё не работает
- Отключите телевизор от розетки на минуту, подключите снова и попробуйте ещё раз.
- Проверьте сеть: одна и та же Wi‑Fi, VPN и Частный узел iCloud выключены, доступ к локальной сети, перезагрузка роутера
Не получилось? Напишите на support@vymote.app и укажите модель телевизора — мы найдём решение.
Vymote не связан с Samsung, LG, Roku или Google и не одобрен и не спонсируется ими. Samsung, LG, Roku, Google TV и Android TV — товарные знаки их владельцев.
Vymote: пульт для телевизора
Смарт ТВ по Wi-Fi, таймер сна
Скоро в App Store.