TV LG e iPhone: como resolver a conexão

A TV recusou a conexão

Sua TV está bloqueando a conexão. Isso acontece com todos os apps de controle remoto, não só com o Vymote — normalmente se resolve em 1–2 minutos.

1. Toque em Tentar novamente e escolha Aceitar na TV com o controle dela.
2. Na TV: Configurações → Rede → LG Connect Apps — ative (TVs mais novas: Configurações → Geral → Dispositivos → Dispositivos externos → Ligar TV pelo celular).

O pedido na TV foi recusado

1. Toque em Tentar novamente e escolha Aceitar na TV com o controle dela.
2. Na TV: Configurações → Rede → LG Connect Apps — ative (TVs mais novas: Configurações → Geral → Dispositivos → Dispositivos externos → Ligar TV pelo celular).
3. Configurações → Geral → Dispositivos → Mobile TV On → Ligar via Wi‑Fi — ative, depois tente de novo.

A TV não responde

1. Olhe para a TV: toque em Tentar novamente e responda à pergunta na tela da TV em até um minuto (Permitir, Aceitar ou o código).
2. Desligue a TV da tomada por um minuto, ligue-a de novo e tente outra vez.

O serviço de controle remoto da TV está desligado

1. Na TV: Configurações → Rede → LG Connect Apps — ative.
2. Desligue a TV da tomada por um minuto, ligue-a de novo e tente outra vez.

A TV não é encontrada

1. Ligue a TV com o controle dela e espere a tela inicial aparecer.
2. Verifique a rede: mesmo Wi‑Fi, VPN e Retransmissão Privada do iCloud desligados, acesso à rede local, reiniciar o roteador

Verifique a rede

A maioria dos problemas de conexão vem da rede, não da TV. Estes passos ajudam com qualquer TV.

1. Conecte o iPhone à mesma rede Wi‑Fi da TV — não a uma rede de convidados. Se houver duas redes (2,4 e 5 GHz), as duas precisam ser do mesmo roteador.
2. Desative a VPN no iPhone e a Retransmissão Privada do iCloud para esta rede: Ajustes → Wi‑Fi → ⓘ ao lado da sua rede → Limitar Rastreamento do Endereço IP — desative.
3. Permita o Vymote na rede local: Ajustes do iPhone → Privacidade e Segurança → Rede Local → Vymote — ative.
4. Reinicie o roteador Wi‑Fi: desligue-o da tomada por 30 segundos. Espere a TV e o iPhone voltarem ao Wi‑Fi.

A TV está desligada ou em repouso

1. Ligue a TV com o controle dela e toque em Tentar novamente.
2. Para ligar a TV pelo iPhone da próxima vez, abra no Vymote Ajustes → Minhas TVs → Ligar pelo iPhone.

Ligar a TV pelo iPhone

Ative uma configuração na TV uma única vez — depois disso, o botão Liga/Desliga do Vymote pode ligar a TV. Isso depende do modelo; toque em Testar agora no Vymote para testar na sua.

1. Na TV: Configurações → Geral → Dispositivos → TV Management → Quick Start+ — ative.
2. Configurações → Geral → Dispositivos → Mobile TV On → Ligar via Wi‑Fi — ative (TVs antigas: Configurações → Geral → Mobile TV On).
3. Configurações → Rede → LG Connect Apps — ative.

Ainda não funciona

1. Desligue a TV da tomada por um minuto, ligue-a de novo e tente outra vez.
2. Verifique a rede: mesmo Wi‑Fi, VPN e Retransmissão Privada do iCloud desligados, acesso à rede local, reiniciar o roteador