Vymote

Roku tv en iPhone: verbinding herstellen

Als een tv de verbinding blokkeert, blokkeert hij elke afstandsbedienings-app, niet alleen Vymote. Probeer deze stappen een voor een – het zijn dezelfde die Vymote in de app laat zien.

De tv heeft de verbinding geweigerd

Je tv blokkeert de verbinding. Dit gebeurt met alle afstandsbedieningsapps, niet alleen met Vymote — meestal is het binnen 1–2 minuten opgelost.

  1. Op Roku: Settings → System → Advanced system settings → Control by mobile apps → Network access: Default.

Geen reactie op de tv

  1. Kijk naar de tv: tik op Probeer opnieuw en beantwoord binnen een minuut de vraag op het tv-scherm (‘Toestaan’, ‘Accepteren’ of de code).
  2. Haal de stekker van de tv een minuut uit het stopcontact, steek hem er weer in en probeer het opnieuw.

De afstandsbedieningsdienst van de tv staat uit

  1. Op Roku: Settings → System → Advanced system settings → Control by mobile apps → Network access: Default.

De tv wordt niet gevonden

  1. Zet de tv aan met de eigen afstandsbediening en wacht tot het beginscherm verschijnt.
  2. Controleer het netwerk: hetzelfde wifi, VPN en iCloud Privédoorgifte uit, toegang tot het lokale netwerk, router herstarten

Controleer het netwerk

De meeste verbindingsproblemen komen door het netwerk, niet door de tv. Deze stappen helpen bij elke tv.

  1. Verbind de iPhone met hetzelfde wifinetwerk als de tv — geen gastnetwerk. Bij twee netwerken (2,4 en 5 GHz) moeten beide van dezelfde router komen.
  2. Zet VPN op de iPhone uit, en iCloud Privédoorgifte voor dit netwerk: Instellingen → Wi‑Fi → ⓘ naast je netwerk → Beperk IP-adrestracking — uit.
  3. Sta Vymote toe op het lokale netwerk: iPhone-instellingen → Privacy en beveiliging → Lokaal netwerk → Vymote — aan.
  4. Herstart de wifirouter: haal de stekker er 30 seconden uit. Wacht tot de tv en de iPhone weer met wifi verbonden zijn.

De tv staat uit of in stand-by

  1. Zet de tv aan met de eigen afstandsbediening en tik dan op Probeer opnieuw.
  2. Om de tv de volgende keer vanaf de iPhone aan te zetten, open je in Vymote Instellingen → Mijn tv’s → Aanzetten vanaf iPhone.

De tv aanzetten met je iPhone

Zet één keer een instelling op de tv aan — daarna kan de aan/uit-knop in Vymote de tv aanzetten. Of het werkt, hangt af van het model; tik in Vymote op Test nu om het bij jouw tv te proberen.

  1. Op de Roku-tv: Settings → System → Power → Fast TV start — aan.
  2. Settings → System → Advanced system settings → Control by mobile apps → Network access: Default.

Het werkt nog steeds niet

  1. Haal de stekker van de tv een minuut uit het stopcontact, steek hem er weer in en probeer het opnieuw.
  2. Controleer het netwerk: hetzelfde wifi, VPN en iCloud Privédoorgifte uit, toegang tot het lokale netwerk, router herstarten

Lukt het nog steeds niet? Mail naar support@vymote.app met het model van je tv – we zoeken een oplossing.

Vymote is niet verbonden aan, goedgekeurd door of gesponsord door Samsung, LG, Roku of Google. Samsung, LG, Roku, Google TV en Android TV zijn handelsmerken van hun respectievelijke eigenaars.

Vymote: Tv-afstandsbediening

Universele remote + slaaptimer

Binnenkort in de App Store.

Naar de homepage van Vymote